Expédition et Retours

Politique d’expédition et de retours

1. Expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

Délais de livraison

• Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés

• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés

Les délais sont calculés à partir de la confirmation de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.

Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

2. Retours

Délai de rétractation et retours

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit, sans justification nécessaire.

Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

• Les retours sont gratuits.

Procédure de retour

Vous devez nous contacter à l’adresse suivante : contact@babyboo.com afin de recevoir une étiquette de retour prépayée.

Adresse de retour

Babyboo SARL

20 Chemin de Chiraidie

69530 Brignais

France

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Babyboo SARL

contact@babyboo.com

07 83 77 22 66